Ha delle domande?
Siamo pronti a rispondere! Su quale argomento possiamo aiutarla?
In che modo devo immettere la mia targa?
La targa va immessa esattamente come al momento della registrazione.
Per targhe austriache e tedesche: invece di stemmi o targhette, immettere un trattino. Qualora si possiede un "targa speciale", fare attenzione al seguente avviso: "Non ho una targa standard"
Per targhe da altre nazioni: non utilizzare alcun simbolo speciale o spazio vuoto. Se si possiede un "targa speciale", fare attenzione al seguente avviso: "Non ho una targa standard"
La mia richiesta non produce alcun risultato. Cosa sto sbagliando?
Si prega di verificare l'immissione della targa. Non è possibile chiedere informazioni sui talloncini adesivi.
La mia richiesta non produce alcun risultato. Cosa sto sbagliando?
Si prega di verificare l'immissione della targa. Non è possibile chiedere informazioni sui talloncini adesivi.
In che modo devo immettere la mia targa?
La targa va immessa esattamente come al momento della registrazione.
Per targhe austriache e tedesche: invece di stemmi o targhette, immettere un trattino. Qualora si possiede un "targa speciale", fare attenzione al seguente avviso: "Non ho una targa standard"
Per targhe da altre nazioni: non utilizzare alcun simbolo speciale o spazio vuoto. Se si possiede un "targa speciale", fare attenzione al seguente avviso: "Non ho una targa standard"
Chiunque può chiedere informazioni sui miei prodotti e quali informazioni posso ricevere?
Mediante la richiesta della validità, qualunque persona può chiarire se, con il veicolo, è possibile utilizzare un'autostrada oppure una superstrada. Fondamentalmente, chiunque può effettuare una richiesta. Il database delle prove di validità fornisce tuttavia solamente l'informazione relativa all'eventuale prodotto a pedaggio digitale valido su un veicolo e la sua validità. Le informazioni sui prodotti già scaduti o dettagli non sono disponibili. Inoltre, non vengono pubblicati dati relativi a persone.
Quando vengono eliminati i dati dal database?
Il database salva solo informazioni sui prodotti a pedaggio digitali validi o prodotti che saranno validi in futuro. Con la scadenza dell'ultimo giorno di validità, i prodotti a pedaggio digitali non verranno più mostrati.
Posso acconsentire affinché le informazioni sui miei prodotti vengano eliminate dal database già durante la loro validità?
No, poiché l'immissione del database delle prove di validità avviene automaticamente.
Perché sono possibili solamente tre richieste?
Giornalmente sono possibili solo tre richieste da un unico terminale (computer fisso, portatile, tablet o smartphone). In questo modo si impedisce una verifica troppo vasta.
Il nostro centro servizi è raggiungibile ventiquattro ore su ventiquattro
- 0800 400 12 400
(gratuito da AT e DE) - *200
(da rete mobile austriaca) - +43 1 955 1266
(da tutte le altre nazioni)