Imate li pitanja?
Rado ćemo primiti vaš upit. Oko koje teme vam možemo pomoći?
Kako mogu unijeti registarsku oznaku?
Registarsku oznaku unesite točno onako kako ste ju unijeli pri registraciji.
U slučaju austrijskih i njemačkih registarskih oznaka: Umjesto grba ili zastave unesite crticu. Ako posjedujete „posebnu registarsku oznaku”, obratite pozornost na napomenu: „Ne posjedujem standardnu registarsku oznaku”
U slučaju registarskih oznaka iz drugih zemalja: Nemojte upotrebljavati posebne znakove ili praznine. Ako posjedujete „posebnu registarsku oznaku”, obratite pozornost na napomenu: „Ne posjedujem posebnu registarsku oznaku”
Moja provjera ne daje nikakve rezultate. Što radim pogrešno?
Provjerite unesenu registarsku oznaku. Vinjete u obliku naljepnica ne mogu se provjeriti.
Moja provjera ne daje nikakve rezultate. Što radim pogrešno?
Provjerite unesenu registarsku oznaku. Vinjete u obliku naljepnica ne mogu se provjeriti.
Kako mogu unijeti registarsku oznaku?
Registarsku oznaku unesite točno onako kako ste ju unijeli pri registraciji.
U slučaju austrijskih i njemačkih registarskih oznaka: Umjesto grba ili zastave unesite crticu. Ako posjedujete „posebnu registarsku oznaku”, obratite pozornost na napomenu: „Ne posjedujem standardnu registarsku oznaku”
U slučaju registarskih oznaka iz drugih zemalja: Nemojte upotrebljavati posebne znakove ili praznine. Ako posjedujete „posebnu registarsku oznaku”, obratite pozornost na napomenu: „Ne posjedujem posebnu registarsku oznaku”
Mogu li provjeriti svaki svoj proizvod i koje ću informacije dobiti?
Provjerom valjanosti svaka osoba može utvrditi smije li se tim vozilom koristiti autocestom ili brzom cestom. U načelu svaka osoba može izvršiti provjeru. Međutim, registracijska baza podataka daje samo informaciju ima li vozilo važeći digitalni proizvod za naplatu cestarine i za koja razdoblja on vrijedi. Informacije o već kupljenim proizvodima ili detalji ne mogu se pozvati. Ne objavljuju se niti osobni podatci.
Kada se brišu podatci iz banke podataka?
Banka podataka sprema samo informacije o važećim digitalnim proizvodima za naplatu cestarine ili proizvodima koji će tek postati valjani. Po isteku zadnjeg dana valjanosti digitalni proizvodi za naplatu cestarine više se ne prikazuju.
Mogu li zatražiti da se informacije o mojim proizvodima brišu iz banke podataka već za vrijeme valjanosti?
Ne, jer je unos u registracijsku banku podataka automatski.
Zašto su moguće samo tri provjere?
Dnevno su s jednog terminala (radna površina, prijenosno računalo, tablet ili pametni telefon) moguće najviše tri provjere. Na taj se način mogu spriječiti preopširne provjere.
Naš servisni centar na raspolaganju vam je 24 sata dnevno
- 0800 400 12 400
(besplatno iz Austrije i Njemačke) - *200
(pozivi iz austrijske mobilne mreže) - +43 1 955 1266
(pozivi iz svih drugih zemalja)