Van-e különbség az érvényesség-lekérdezés, a nyilvántartási adatbázis és a matricanyilvántartás fogalmak között?
Nem, e fogalmak esetében egy a evidenz.asfinag.at weblapon lehívható nyilvános nyilvántartásról van szó, amelyben bárki egy rendszám megadásával lekérdezheti, hogy az adott gépjármű rendelkezik-e digitális matricával vagy digitális útdíjkártyával, és hogy azok mely időszakokra érvényesek.
Lekérdezhető-e minden termékem és milyen információkat kapok meg?
Az érvényesség lekérdezésével bárki tisztázhatja, hogy ezzel a járművel használhat-e egy autópályát vagy gyorsforgalmi utat. Alapvetően bárki elindíthat egy lekérdezést. A nyilvántartási adatbázis azonban csak olyan információkat közöl, hogy a jármű rendelkezik-e érvényes digitális díjtermékkel, és hogy az mely időszakra érvényes. A már elévült termékekre vagy adatokra vonatkozó információk nem kérdezhetők le. A személyes vonatkozású adatok sem nyilvánosak.
Mennyire aktuálisak a nyilvántartási adatbázisban lévő adatok?
Sikeres vásárlás után az információ közvetlenül a nyilvántartási adatbázisban is megjelenik. Elévült termékek vagy más adatok nem kérdezhetők le.
Mikor kerül sor az adatok törlésére az adatbázisból?
Az adatbázis csak azokról az érvényes digitális díjtermékekről tárol információkat, amelyek a jövőben érvényesek lesznek. Az érvényesség utolsó napjának leteltével a digitális díjtermékek már nem jelennek meg.
Kérhetem azt, hogy a termékeimre vonatkozó információk már az érvényesség ideje alatt törlésre kerüljenek az adatbázisból?
Nem, mivel a bejegyzésre a nyilvántartási adatbázisban automatikusan sor kerül.
Miért csak három lekérdezés lehetséges?
Naponta legfeljebb három lekérdezés indítható ugyanarról a végfelhasználói készülékről (PC-ről, laptopról, táblagépről vagy okostelefonról). Így lehet megelőzni a nagy kiterjedésű ellenőrzést.
Hogyan kell megadnom a rendszámomat?
A rendszámot ugyanúgy adja meg, mint ahogy a regisztráció során történt.
Osztrák és német rendszámok esetén: Címerek vagy címkék helyett használjon kötőjelet. Amennyiben „megkülönböztetőrendszámmal” rendelkezik, ügyeljen a következő megjegyzésre: „Nincs normálrendszámom” [Verlinkung auf FAQ Was ist ein Standardkennzeichen]
Más országok rendszámai esetén: Kérjük, ne használjon különleges jeleket vagy szóközöket. Amennyiben „megkülönböztetőrendszámmal” rendelkezik, ügyeljen a következő megjegyzésre: „Nincs normál rendszámom” [Verlinkung auf FAQ Was ist ein Standardkennzeichen]
A lekérdezés nem járt eredménnyel. Mit csináltam rosszul?
Kérjük, ellenőrizze a rendszám beírását. Öntapadós matricák nem kérdezhetők le.